客户是派遣企业的安身立命之本，没有固定的客户群就很难在竞争中立足。每个客户都有自己的社交圈，在这个社交圈里，他既受别人的影响，又对别人施加影响。对派遣品质和售后服务满意的客户，不单单自己会成为回头客，而且还会成为派遣企业的宣传员和广告员，促使一大批客户上门来。而不满意的客户则不单单自己不再上门，而且会向自己的亲朋好友发布不满，使企业丢失一大批潜在的客户。据研究，再次光临的客户比初次登门的人可为企业带来25%~85%的赢利，而寻找一个新客户的成本是维持一个旧客户的7倍。此外，派遣企业在名誉上的损失和对企业人员土气的打击和对企业未来发展的影响更很难估量。

经过千千万万的实践证明，在派遣同质、同价的条件下，企业服务质量的优劣，直接关系到企业的生存、关系到派遣企业的市场占有率、关系到企业能否可持续发展。

劳务派遣服务于众多的企业，为更多的企业提供更优越的、成熟的劳动力。劳务派遣会在岗前为劳动者提供了各种技能培训。使得劳务派遣机构可以达到“一带二”的作用，可以达到三方“共赢”的效果。这种利大于弊的劳务派遣型用工模式为企业带来了很多便利，同时也为用工企业和劳动者解决了很多。正因为如此，所以劳务派遣型用工模式在当前的经济危机下是有必要的。

为解决人力成本问题，以前许多企业所采取的用工方式多为劳务派遣，而随着国家对用工的规范提出更高的要求，法律、法规也对劳务派遣中资质要求、三性岗位、用工比例等有了越来越多的限制，再加上近些年随着经济的进一步的发展，以及这几年反反复复的疫情影响，企业用工成本日益，因此，更多的企业又将用工方式开始由劳务派遣转向劳务外包，目前常见的劳务外包业务就有：人力资源外包、生产线外包、项目外包仓、储物流外包等等。