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企业进行劳务外包时,必须清醒的认识到自己在外包服务关系中的法律地位。相关业务发包后,企业必须从业务的具体管理中退出,将发包业务的具体管理转化为对承包方的管理,再由承包方按照发包方的要求管理外包人员。

承包方是独立的民事主体,应承担外包人员的招聘和劳动合同的签订。外包员工的薪酬确定和奖惩考核应由承包方负责。企业应当以外包合同为依据,负责对外包业务工作进行监督和其他对承包方的管理工作。外包员工的工作时间、排班计划等具体工作安排应当要求承包方按照要求进行管理,而不应直接对外包人员的工作进行安排。终企业也仅对承包方完成的工作成果进行验收,并结算承包费用。切勿出现外包合同约定或实践中采取直接管理外包员工的情形,从而导致企业因与外包人员之间劳动关系混乱而承担相应的用工风险。







在劳务外包用工方式下,也存在三层法律关系:发包单位与承包单位之间的承包合同关系,双方需签订《服务外包合同》,承包单位需根据签订的《服务外包合同》为发包单位提供工作结果;劳动者与承包单位之间的劳动合同关系,双方需签订《劳动合同》;劳动者与发包单位之间,并无任何法律关系,劳动者在承包单位工作安排下,服从承包人的管理,完成的工作内容。

劳务派遣,又称劳动派遣、劳动力租赁或员工租赁,是指由派遣机构与派遣劳力订立劳动合同,由派遣劳工向要派企业给付劳务,劳动合同关系存在于派遣机构与派遣劳工之间,但劳动力给付的事实则发生于派遣劳工与要派企业之间。劳动派遣机构已经不同于职业介绍机构,它成为与劳动者签订劳动合同的一方当事人。它的特点是劳务派遣企业“招人不用人,承担用人责任”,用人单位“不招人用人,不承担用人责任”,这种招聘和用人相分离的用人模式,是国际上十分流行的用工形式。